澳洲会计师公会日前发布的《2025年商业科技应用调查》显示，过去12个月，中国内地企业的人工智能（AI）应用率与应用成熟度实现同步提升。
调查显示，AI、数据分析和可视化软件，以及网络安全软件是过去12个月中国内地企业应用最多的三项技术。值得注意的是，92%的中国内地受访者表示，其所在企业已使用DeepSeek等AI工具，该比例较上一年度调查的72%有大幅提升。
同时，中国内地企业在AI应用上不断向广度和深度拓展。调查显示，21%的受访者表示，AI已广泛融入企业的各个环节，综合采用第三方AI工具、定制化AI工具以及自研工具，较上次的调查比例9%显著增长，并在所有受访市场中位居首位。此外，30%的企业已在数个领域适度应用AI，主要依赖第三方AI工具；40%的企业则偶尔使用免费或现成的AI工具。
展望未来，65%的中国内地受访者预计，其所在企业未来12个月将进一步增加对AI技术的应用，较上一次调查跃升17个百分点。这充分体现了中国内地人工智能强劲的增长势头，以及企业对其战略价值的持续信心。
澳洲会计师公会华东和华中区委员会会长、澳洲资深注册会计师金科表示，调查结果显示，亚太地区企业的AI应用率过去两年显著加速，普及程度预计未来会进一步提升。在中国内地，企业正愈发成熟地将AI等技术融入商业模式，并广泛地应用于不同场景以驱动创新。
尽管许多受访者认可技术带来的效率提升，但约五分之二的受访者指出其技术投资回报率偏低，这一问题在资源与技术人才有限的中小企业中更为普遍。对此，澳洲会计师公会华南区委员会会长、澳洲资深注册会计师陈建峰建议，为实现最大成效，中小企业应优先考虑能提升核心业务的技术方案，并采取阶段性投资策略。定期回顾技术表现，并与既往成果对标，将有助于确保技术应用与战略目标持续契合。
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